En esta sección encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros productos, el proceso de compra y el envío. Si tienes alguna pregunta que no está aquí, no dudes en contactarnos, estaremos encantados de ayudarte
¿Cómo puedo realizar un pedido?
Para hacer un pedido, solo elige los productos, agrégales al carrito y sigue el proceso de compra.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria y Mercado Pago.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino y Andreani.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los envíos demoran entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo varía según la zona y el método de envío seleccionado.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí, aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 4 días posteriores a recibir el producto.
¿Cómo hago para gestionar un cambio o devolución?
Escríbenos con el número de pedido y te indicaremos los pasos a seguir.
¿Quién se hace cargo del costo del envío en una devolución?
Si el producto tiene un defecto, nos hacemos cargo. Si es por otro motivo, el costo lo asume el cliente.
¿Cómo me contacto si tengo dudas?
Puedes escribirnos por WhatsApp o Instagram.
¿Tienen tienda física?
Sí, estamos en 14 de Julio 29, Concepción del Uruguay, Entre Ríos. También puedes comprar online y retirar en el local.
¿Cuál es el horario de atención?
Atendemos de Lunes a Sábados por la mañana de 9:00 a 12:30 y por la tarde de
18:00 a 21:00